Kontakt

Skriv eller ring. Vi svarer på hverdage og på dansk. Skal noget kunne dokumenteres senere, beder vi som regel om at få det på skrift.


01

Oplysninger

Registreret hjemsted i Hornbæk. Ingen åben ekspedition.

Selskab
HOLDING SELSKABET AF 01.01.1992 ApS
CVR
12553072
Adresse
C/O Claes Rasmussen
Saronvej 14, Horneby Fælled
3100 Hornbæk
Telefon
+45 51 51 35 53
E-mail
kontakt@holdingselskabet.com

Adressen er selskabets registrerede hjemsted. Der er ikke reception eller åben ekspedition, så møder aftales på forhånd. Post og henvendelser behandles på hverdage.

Selskabets grundoplysninger og offentliggjorte årsrapporter kan slås op i Det Centrale Virksomhedsregister hos Erhvervsstyrelsen ved at søge på CVR-nummeret.


02

Skriv til selskabet

Jo mere konkret spørgsmålet er, jo hurtigere kan vi svare — eller sige, at det kræver en rådgiver med en anden autorisation end vores.

Felter med skal udfyldes. Vi svarer på hverdage.


03

Møder, post og telefon

Fire kanaler, forskellig hastighed.

Adressen i Hornbæk er selskabets registrerede hjemsted. Det er ikke et kontor med åben ekspedition, og der er ingen reception. Almindelig post hentes og behandles på hverdage, men et brev er langsommere end en e-mail — skal noget nå en frist, er e-mail den sikreste vej.

Møder aftales på forhånd. Drejer henvendelsen sig om et forhold, der skal dokumenteres, beder vi som regel om at få det væsentlige på skrift enten før eller efter mødet. Det er ikke formalitet: et møde uden referat efterlader ingen spor, og selskabets arbejdsform hviler på, at der er spor.

Telefonen besvares på hverdage. Er der ingen, der tager den, kan du sende en e-mail i stedet — vi ringer ikke tilbage til ukendte numre uden at vide, hvad henvendelsen drejer sig om.

  • E-mail er hurtigst og efterlader et spor.
  • Telefon besvares på hverdage.
  • Post behandles på hverdage, men tager længere tid.
  • Møder aftales på forhånd — ingen åben ekspedition.

04

Hvad vi ikke kan hjælpe med

Vi henviser videre frem for at lade en henvendelse ligge.

For at spare dig tiden: her er de henvendelser, vi må afvise. Det er ikke et spørgsmål om kapacitet, men om at opgaverne kræver en tilladelse eller autorisation, selskabet ikke har.

Skriver du alligevel om et af punkterne, svarer vi og henviser videre. Vi lader ikke en henvendelse ligge ubesvaret.

  • Rådgivning om placering af din egen formue.
  • Skattespørgsmål og henvendelser til Skattestyrelsen på dine vegne.
  • Juridisk rådgivning, kontraktudarbejdelse og procesførelse.
  • Revision og erklæringer om andres regnskaber.
  • Køb og salg af værdipapirer for andre.

05

Hvad du kan forvente i svaret

Tre mulige udfald. Ingen af dem er tavshed.

Vi svarer på det, der er spurgt om, og skriver det, hvis vi ikke kan svare. Der er tre almindelige udfald, og det er værd at kende dem på forhånd.

Det første er et direkte svar. Det gælder spørgsmål om selskabets forhold, om hvordan noget håndteres, og om hvor man selv kan kontrollere en oplysning. Det andet er en henvisning: spørgsmålet kræver en rådgiver med en tilladelse eller autorisation, selskabet ikke har, og så siger vi det og peger på, hvilken type rådgiver der er den rigtige. Det tredje er en afklaring — vi har brug for at vide lidt mere, før vi kan svare fornuftigt.

Vi svarer ikke med markedsføringsmateriale, og vi tilføjer dig ikke til en liste. Der er ikke noget nyhedsbrev at melde sig til, og der bliver ikke fulgt op på en henvendelse, du ikke selv har bedt om at få fulgt op.


06

Sådan behandler vi din henvendelse

Fire trin, og ingen opfølgning du ikke har bedt om.

01

Modtagelse

Henvendelsen lander i selskabets e-mail. Oplysningerne bruges alene til at besvare den.

02

Vurdering

Vi afgør, om spørgsmålet hører hjemme hos selskabet, eller om det kræver en rådgiver med en anden autorisation.

03

Svar

Du får svar på hverdage. Kan vi ikke svare, siger vi det og henviser videre, hvis vi kan.

04

Sletning

Henvendelser slettes, når de er besvaret, og der ikke er behov for at gemme dem — som udgangspunkt senest 12 måneder efter sidste kontakt.